Häufige Fragen
Verschiedenes:
Frage: Ich bin Salsa-Anfänger, ist die Reise für mich geeignet?
Antwort: Ja, denn auch Anfänger werden von einem professionellen Dozenten unterrichtet. Bei den dann stattfindenden Partys kannst Du das Erlernte vertiefen.
Frage: Ich interessiere mich für diese Themen-Reise, habe aber noch nie als Alleinreisender eine Gruppenreise gebucht. Was wird mich erwarten, kann ich auch als Alleinreisender an dieser Themen-Reise teilnehmen?
Antwort: Alleinreisende sind herzlich willkommen und auch in der Mehrzahl vertreten. Aus den Erfahrungen der letzten neun Jahre konnte ich immer die "richtigen" Personen in ein Zimmer einbuchen. Es gilt der Grundsatz, dass nur fremde Personen gleichen Geschlechts in einem Doppel- oder Mehrbett-Zimmer eingebucht werden.
Buchung:
Frage: Wer ist der Reiseveranstalter, von wem erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Antwort: Der diesjährige Reiseveranstalter ist TEAM3 Reisen GmbH aus Mönchengladbach, von dem Du auch deine Reiseunterlagen erhältst.
Frage: Was kostet mich diese Reise?
Antwort: Die Kosten deiner Reise sind abhängig von den einzeln buchbaren Komponenten. Einen Überblick bekommst Du, wenn Du auf der Anmeldeseite die von Dir gewünschten Komponenten auswählst. Am Fußende der Seite wird sofort der Gesamtpreis ausgewiesen.
Frage: Was passiert, nachdem ich das Anmeldeformular abgeschickt habe?
Antwort: Mit dem Ausfüllen des Anmeldeformulars hast Du Dich verbindlich für die kommende salsa&ski-Tour angemeldet. Ggf. muss noch ein Zimmerpartner für Dich als Alleinreisender vermittelt werden. Sollte auch dies von mir geregelt sein, werden Deine Anmeldedaten an den Reiseveranstalter weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die AGB des Reiseveranstalters.
Frage: Kann ich diese Themen-Reise auch direkt beim Veranstalter buchen?
Antwort: Nein, da wir in Absprache mit dem Reiseveranstalter für die Kontingentierung verantwortlich sind. Der Reiseveranstalter wird Dich für eine Einbuchung immer an uns verweisen.
Frage: Alle Einzelzimmer sind ausgebucht. Kann ich auch ein Zwei-Bettzimmer als Einzelzimmer buchen?
Antwort: Erfahrungsgemäß gibt es immer mehr Interessenten als verfügbare Plätze. Aus diesem Grund ist eine Einzelzimmer-Buchung in einem Zwei-Bettzimmer nicht möglich.
Frage: Alle Zimmer sind ausgebucht. Welche Möglichkeiten einer Teilnahme gibt es noch?
Antwort: Die Reise ist in der Regel immer schnell ausgebucht, so dass ich eine Warteliste von Interessenten führe. Im Fall eines Stornos kann eine Person von der Warteliste nachrücken.
Frage: Ich bin in einem Zwei- oder Mehrbett-Zimmer eingebucht, eine Person aus dieser Zimmereinbuchung storniert aber die Reise. Was ändert sich für mich?
Antwort: Versucht wird eine Ersatzperson für die Zimmereinbuchung zu finden. Andernfalls wird für jede Person ein höherer Preis infolge Unterbelegung des Zimmers in Rechnung gestellt.
Anreise:
Frage: Die ausgewiesenen Zustiegsorte sind für mich nicht optimal. Kann der Bus ggf. an einer weiteren Autobahnraststätte halten?
Antwort: Leider nein, es können nur an den ausgewiesenen Orten Reiseteilnehmer im Bus der so genannten West-Route zusteigen. Zusätzliche Haltepunkte an Raststätten o.ä. können nicht berücksichtigt werden.
Frage: Gibt es weitere Zustiegsorte bei der Busanreise für Anreisende aus dem Norden, z.B. Bremen oder Hamburg?
Antwort: Ja, es gibt noch Zustiegsorte in Hamburg (+€45,-), Hannover (+€35,-), Göttingen und Kassel über die so genannte Nord-Route. Dabei wirst Du im Bus eines anderen Reiseveranstalters eingebucht, der Dich zum Zielort bringt.
Tipp: Aus den Erfahrungen und Berichten der letzten Jahre empfehle ich aber eine Zuganreise nach Frankfurt mit anschließendem Zustieg im Bus. Dies erspart Dir viel Zeit & Nerven! Bitte vermerke dies im Anmeldeformular.
Frage: Ich komme aus Hamburg und suche nach Alternativen zur Busanreise.
Antwort: Bei frühzeitiger Buchung kannst Du zu kleinem Geld mit dem Flugzeug anreisen.
Frage: Welcher Typ von Bus steht uns zur Verfügung? Handelt es sich um sogenannte Schlafbusse?
Antwort: Es stehen keine Schlafbusse zur Verfügung. Die Sitze können aber in eine Schlafposition gebracht werden.
Frage: Wann erfolgt die Busanreise? Muss ich mir am Freitag schon einen Tag Urlaub nehmen?
Antwort: Die Busanreise erfolgt über Nacht, daher die Abreise findet am späten Freitag Abend statt, so dass wir morgens den Zielort erreichen.
Frage: Gibt es Alternativen zur angebotenen Busanreise?
Antwort: Grundsätzlich stehen Dir sämtliche Anreisemöglichkeiten zur Verfügung. Es gibt aber auch private Initiativen eine Anreise mit dem Auto zu organisieren.
Reiseversicherung:
Frage: Welchen Typ von Reiserücktrittskostenversicherung könnt ihr empfehlen?
Antwort: Wenn Du mit dem Bus anreist oder keine Auslandskrankenversicherung hast, empfehle ich den Abschluss des RundumSorglosPaketes. Ansonsten genügt der Abschluss einer einfachen RRV.
Tipp: Ich empfehle einen Abschluss ohne Selbstbeteiligung!
Frage: Die Versicherung wird "nur" mit einer Versicherungssumme bis € 700,- angeboten. Warum?
Antwort: Der Preis Deiner Buchung (Zimmer) wird den Betrag von € 700,- nicht übersteigen.
Stornierung:
Frage: Ich muss die von mir gebuchte Reise stornieren? An wen wende ich mich, wer ist zu informieren?
Antwort: Vertragspartner deiner Reise ist der Veranstalter Team3 Reisen GmbH, dem Du deine Stornierung mitteilen musst. Gut wäre es natürlich auch, wenn Du uns deine Stornierung mitteilen würdest, damit wir das entsprechend berücksichtigen können. Anfallende Kosten deiner Stornierung sind den AGBs des Reiseveranstalter zu entnehmen und sind abhängig vom Zeitpunkt deines Stornos vor Reiseantritt.
Frage: Welche Kosten habe ich zu tragen, wenn ich die Reise stornieren muss? Ich habe keine Reiserücktrittskostenversicherung!
Antwort: Bei Stornierungen oder Umbuchungen gelten die AGBs des Reiseveranstalters. Eventuell können wir aber eine Ersatzperson aus der Warteliste stellen, wodurch der Platz weitergegeben werden kann. Wir haben dazu mit dem Reiseveranstalter eine Vereinbarung getroffen, das lediglich Bearbeitungsgebühren von uns und dem Reiseveranstalter von jeweils € 30,- erhoben werden (in Summe € 60,-). Durch diese Regelung kannst Du ggf. viel Geld sparen. Für Rückfragen stehen wir Dir natürlich zur Verfügung.